หมอหนี้เพื่อประชาชน
บริการให้คำปรึกษาการแก้ไขหนี้และความรู้ทางการเงิน สำหรับรายย่อยและธุรกิจ เพื่อให้ข้อมูลและ คำแนะนำแก่ลูกหนี้เกี่ยวกับการบริหารหนี้ และการจัดการด้านการเงินเบื้องต้น
คุณสมบัติผู้ขอรับบริการ :
1. ลูกหนี้รายย่อย : สินเชื่อที่มีวัตถุประสงค์เพื่ออุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวัน เช่น บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย และสินเชื่อเช่าซื้อ
2. ลูกหนี้ธุรกิจ : สินเชื่อเพื่อใช้สำหรับประกอบธุรกิจ รวมถึงการปรับปรุงร้าน และการซื้อวัตถุดิบโดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้จ่ายส่วนตัว
ขั้นตอนการดำเนินงาน :
1. เลือกประเภทหนี้ (หนี้ธุรกิจ หรือ หนี้รายย่อย)
2. ลงทะเบียนขอรับคำปรึกษา
3. รับคำปรึกษาทางโทรศัพท์ตามเวลาที่นัดหมาย
การติดตามผล : สามารถติดตามผลการลงทะเบียนได้ 2 ช่องทาง
1. ติดตามผลผ่านระบบแจ้งเตือนอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
2. ติดตามผลผ่านทางเว็บไซต์ BOT กดเมนู “ช่วยเหลือร้องเรียน” เลือกตรวจสอบสถานะแล้วกดเลือกคำร้องที่ต้องการติดตามผล