ระบบข้อมูลประกาศและหนังสือเวียน

ผู้จัดการบริการ : นันท์นภัส (0-2283-6445)
เรื่อง นำส่งแนวนโยบายธนาคารแห่งประเทศไทย เรื่อง การบริหารจัดการความเสี่ยงของการใช้งานระบบปัญญาประดิษฐ์
เลขที่ ธปท.ว. 5994/2568
วันที่ออกหนังสือเวียน12 กันยายน 2568
วันที่มีผลบังคับใช้-
วันที่สิ้นสุดผลบังคับใช้-
สถาบันผู้เกี่ยวข้อง 1.ธนาคารพาณิชย์จดทะเบียนในประเทศ
2.ผู้ให้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มิใช่ สง.
3.สถาบันการเงินเฉพาะกิจ
วัตถุประสงค์/หลักการ/เหตุผล ปัจจุบันผู้ให้บริการทางการเงินใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและการดำเนินธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนานวัตกรรมที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) สนับสนุนให้ผู้ให้บริการทางการเงินนำระบบ AI มาใช้ ขณะเดียวกันผู้ให้บริการทางการเงินต้องมีการควบคุมและการบริหารจัดการความเสี่ยงที่รัดกุม เพื่อไม่ให้การใช้งานระบบ AI ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ รวมทั้งลูกค้าได้รับการดูแลและคุ้มครองในการใช้บริการอย่างเหมาะสม ธปท. จึงออกแนวนโยบายว่าด้วยการบริหารจัดการความเสี่ยงของการใช้งานระบบ AI เพื่อให้ผู้ให้บริการทางการเงินนำไปใช้อ้างอิงเป็นแนวทางในการบริหารจัดการความเสี่ยงของการใช้งานระบบ AI ให้เป็นไปอย่างรัดกุมเหมาะสมตามลักษณะการใช้งาน โดยสอดคล้องกับหลักการใช้งานระบบ AI อย่างรับผิดชอบ
สาระสำคัญ
ถาม-ตอบ -
เอกสารแนบ -